长沙开谱仪器有限公司顺利通过2025年度质量管理体系外审

    审核专家通过现场检查、文件审查、人员访谈等多种方式，对公司的质量管理体系进行了全面细致的评估。开谱仪器此次全业务流程通过认证，体现了从源头到终端的系统化质量保障：

采购管控：建立严格的核心部件筛选机制，真空泵、真空传感器等关键组件均选用优质品牌，从源头降低设备运行故障风险；

生产过程控制：自有生产车间执行标准化制造流程，公司实施了从零部件检验、装配调试到整机测试的全过程质量控制。每一台实验室冻干机都经过多道工序的严格检验，确保产品性能稳定可靠。

销售与服务标准化：公司建立了完整的客户服务流程，从售前咨询、方案设计到售中全程跟踪，再到售后支持，均有标准化的操作规程。这使得客户在任何阶段都能获得专业、一致的服务体验。

售后服务：构建 “咨询解答 - 安装调试 - 维护保养 - 故障处理" 全周期服务体系，提供 2 小时快速响应、1 年整机质保等标准化服务，解决用户后续运维顾虑。